
Responsable de la gestion clientèle
Emploi Automobile - Moto
Asnières-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Mission de poste : - Gérer, animer et développer un portefeuille de clients existants. - Assurer un suivi régulier afin de garantir la satisfaction et la fidélisation. - Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées. - Prospecter de nouveaux clients et développer de nouveaux marchés, en particulier à l'international. - Préparer, présenter et négocier les offres commerciales. - Participer activement à la mise en œuvre des plans d'action commerciaux. - Suivre la facturation, les paiements et les indicateurs de performance (CA, marge, rentabilité). - Collaborer étroitement avec les équipes internes (marketing, service client, production, finance). - Développer les ventes de véhicules neufs à l'export. - Fidéliser la clientèle existante en augmentant les volumes de vente. - Identifier et recruter de nouveaux clients revendeurs. - Développer le canal de vente aux particuliers. - Construire une offre commerciale cohérente (produit/prix) assurant une bonne rentabilité. - Définir un mix produit favorisant une rotation optimale du stock. - Garantir une communication claire, efficace et régulière sur le suivi administratif et logistique des dossiers clients. Compétences -[...]












